Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi Elegato entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account Elegato e seleziona l'ordine che desideri restituire per generare il modulo di reso digitale.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i prodotti non siano stati utilizzati.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco e consegna il reso presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.